Gernal Service

Hervorragender Kundendienst

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Gernal liefert nicht einfach nur Maschinen, sondern auch Lösungen!

Gernal hört nicht mit der Installation Ihrer Maschine auf. Danach kümmern sich unsere Servicetechniker um alle Probleme mit Ihrer Maschine und leisten technische Unterstützung.

Unser Service Desk erstellt eine erste Diagnose und unterstützt Ihre eigenen Techniker dabei, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Sollte dies nicht der Fall sein, schicken wir einen Servicetechniker mit den richtigen Kenntnissen und Ersatzteilen zu Ihnen, um Ihnen so schnell wie möglich wieder auf die Sprünge zu helfen.

Dank unseres großen Lagers, in dem wir Ersatzteile für fast alle Maschinen vorrätig haben, garantieren wir die kürzest mögliche Reparaturzeit.

Vorbeugen ist besser als heilen. Deshalb sind unsere Fachleute immer bereit, Sie bei der Bedienung Ihrer Geräte zu beraten.

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